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木門企業(yè)服務(wù)意識需深耕細(xì)作

發(fā)布日期:2023-11-01 作者:吉象佳美 點(diǎn)擊:

現(xiàn)如今,木門市場競爭的日趨激烈,任何一個(gè)區(qū)域市場,都呈現(xiàn)全國市場競爭的特征:全國大品牌無孔不入、周邊木門品牌的強(qiáng)力滲透、區(qū)域不斷涌出的中小品牌……消費(fèi)者的選擇越來越多,口碑傳播的效果也大打折扣,消費(fèi)者即使事先有目標(biāo)來選購木門,在選購過程中也難免會被其它的品牌所吸引。木門企業(yè)服務(wù)意識需要深耕細(xì)作,在低成本下塑造強(qiáng)勢品牌,需要做好以下三點(diǎn):

        生態(tài)門

一、在渠道建設(shè)中提升 經(jīng)銷商品牌意識

木門品牌的銷售方式主要是自營店加加盟代理模式,因此,區(qū)域木門品牌要發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,通過代理商、經(jīng)銷商懇談會以及企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的市場走訪等多種形式,對代理商進(jìn)行溝通和教育,確保經(jīng)銷商認(rèn)識到做品牌是企業(yè)和經(jīng)銷商以及消費(fèi)者之間多贏的策略,為保證經(jīng)銷商對品牌的正確理解,企業(yè)還要制定規(guī)范的品牌管理手冊并進(jìn)行有效的培訓(xùn),使加盟代理成員在執(zhí)行品牌策略的過程中更有針對性。

         

二、在服務(wù)中體現(xiàn)品牌內(nèi)涵和價(jià)值

近年來,消費(fèi)者對于木門品牌的服務(wù)意識也逐漸提高,木門企業(yè)也紛紛推出了貼心周到的服務(wù)承諾。相比而言,在區(qū)域市場深耕細(xì)作的本地企業(yè)對消費(fèi)者需求的了解和滿足能力有著先天的優(yōu)勢,因此,區(qū)域品牌抓住這個(gè)優(yōu)勢,通過和消費(fèi)者的溝通和提供卓越的服務(wù),從心底里打動(dòng)顧客,是塑造品牌形象、擴(kuò)大口碑傳播的有效途徑。

         

三、在終端店面展示中 傳遞品牌核心價(jià)值

品牌木門的定位和核心價(jià)值是一個(gè)品牌最關(guān)鍵的要素,任何一個(gè)品牌的建立,首先要做的事情決不是考慮怎么去宣傳,對于區(qū)域木門品牌而言,企業(yè)一般比較了解本區(qū)域市場環(huán)境特點(diǎn)、目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理,以及主要競爭對手的情況,因此,在此基礎(chǔ)上,能夠明確品牌的定位,提煉出適合本區(qū)域特點(diǎn)、用一句高度凝練的話準(zhǔn)確地表達(dá)品牌的定位和核心價(jià)值。這些內(nèi)容確定后,可以通過品牌主題形象設(shè)計(jì),營造品牌濃厚的文化氛圍。

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